键内容:** – – 开发和管理销售线索 – 了解客户需求并提供解决方案 – 提高销售谈判技巧 #### 三、《销售心理学》——By Chet Holmes **推荐理由:** Chet Holmes 在 销售心理学售效最终促成销售 **关键内容:** – 理解客户的购买心理 – 建立和维护客户关系 – 利用心理学原理影响客户决策 – 有效地处理客户异议 #### 四、《人性的弱点》——By Dale Carnegie **推荐理由:** 虽然《人性的弱点》不是一本专门的销 伊拉克电子邮件列表 售书籍,但它涵盖了许多对销售人员有用的沟通技巧和人际关系技巧。Dale Carnegie 提供了宝贵的建议,帮助电话营销员更好地与客户建立联系,增强说服力。 **关键内容:** – 建立和谐的人际关系 – 有效沟通和倾听 – 影响和说服他人 – 处理冲突和异议 #### 五、《SPIN 销售》——By Neil […]